Redpack es una empresa de paquetería de México, la cual ofrece diversidad de servicios tanto a nivel nacional como internacional, para garantizar un buen servicio de su empresa a todos los usuarios que la utilizan, en donde tendrás la garantía de que tu paquete llegara a su destino en el tiempo correcto, y de manera segura.
Además de ofrecer servicios a nivel nacional e internacional, y la opción a tener un casillero en México para recibir las compras que realices desde los estados unidos. Siendo esto beneficios únicos de la empresa que podrás disfrutar sin problema alguno.
Además de ello redpack también ofrece el servicio de rastreo y de cotización gratuita de los envíos tanto en México como en otros países del mundo.
¿Qué es el servicio de rastreo?
El rastreo es un servicio que funciona para poder saber dónde está el paquete enviado, o por donde va en su destino, el cual es sencillo de realizar y solo debes ingresar a la plataforma de redpack, y en la opción de rastreo solo debes colocar el número de la guía que se te ofrece en las oficinas de la empresa.
Esta guía no tiene más de 30 dígitos, y con ella podrás saber dónde se encuentra el paquete enviado, este servicio se ofrece para poder garantizar y ofrecer mayor seguridad y confort al usuario que utiliza redpack.
Pues siempre es común que los paquetes se extravíen, o no lleguen en el tiempo correcto o preestablecido por el usuario y la empresa de envío, pero esto no sucede con esta empresa mexicana, ya que para redpack la seguridad tanto del usuario como del paquete es lo principal.
Ventajas del rastreo en redpack
Como mencionamos, el uso del rastreo es para poder tener un control de donde se encuentra el paquete enviado, lo cual es beneficioso, porque podremos saber si el paquete se puede retrasar o llegar a tiempo, saber en qué oficina se encentra y cuánto tiempo más puede durar en llegar a su destino.
Es importante resaltar que con redpack, los paquetes son enviados en días hábiles y su llegada es a tiempo, pero en caso de cualquier tipo de contratiempo, lo mejor para saber la ubicación del paquete es por medio del uso del servicio de rastreo de guías.
Tipos de rastreo
Redpack como empresa ofrece servicio de envíos a nivel nacional e internacional, por lo que el rastreo es por separado para cada uno de estos servicios, en donde el rastreo a nivel nacional cuenta con una guía no mayor de 30 números de referencia, la cual se coloca en la opción de rastreo en la plataforma oficial de redpack, y podrás saber con detalles el estatus de tu encomienda.
Mientras que en el servicio de rastreo para envíos internacionales, podrás colocar de igual manera tu número de guía, no mayor de 30 dígitos, en donde podrás tener el estatus del envío, si este ya salió del país de origen, en qué oficina se encuentra, cuánto tiempo lleva de viaje, y cuando podrá llegar a su destino, o si este será llevado puerta a puerta a un despacho, oficina o localidad en particular.
Además de ellos, también existe el método de rastreo por referencia, donde el cliente puede ingresar con su usuario, y colocar la referencia de la guía de rastreo y obtener de igual manera todos los datos de estatus de envío y ubicación de la encomienda o del paquete enviado.